Night Audit (m/w/d) - Holiday Inn Hamburg City-Nord - #2149743

Verantwortung & Tätigkeit

• Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Tagesabschluss des Kassen- und des Hotelsystems (Opera)
• Kontrollgang durch das Hotel
• Bearbeitung von Anfragen, Abrechnungen und Reservierungen
• Einhaltung und die Beachtung der IHG sowie der "Borealis" Standards
• Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
  
  

Qualifikationen & Skills

• Berufsausbildung im Hotelfach, sowie idealerweise Berufserfahrung im Nachtdienst
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Kenntnisse des Hotelsystems Opera sind von Vorteil, aber kein Muss
• Verbindliche und freundliche Art
• Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
• Gastorientiertes sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
  
  

Benefits

• Tarifgehalt nach dem DEHOGA
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
• Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Übernahme des Jobtickets
• Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis sowie in den IHG Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
• Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
• ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
• "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
  
  

In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.

Kontakt & Ansprechperson

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Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.

Bei Fragen Zu Dieser Position Helfen Wir Gerne

Maike Fischer-Niemann

HR Manager

Holiday Inn Hamburg - City Nord

Kapstadtring 2a

22297 Hamburg

+49 (0) 40 999 99 22 77

[email protected]

Über uns

Willkommen im höchsten Gebäude der City Nord! Durch seine elliptische Bauweise ist das Holiday Inn Hamburg – City Nord schon von außen ein echter Hingucker. Die ruhige Lage direkt am Stadtpark mit verkehrsgünstiger Anbindung an die Innenstadt sowie den Flughafen der Hansestadt macht das Hotel der Intercontinental Hotel Group (IHG) für Stadtentdecker wie Geschäftsreisende gleichermaßen interessant. Das Hotel bietet 297 Zimmer und Suiten auf 18. Stockwerken, 10 Meetingräume und 2 Boardrooms. Das Holiday Inn Hamburg - City Nord wird von der Borealis Hotel Group im Rahmen eines Franchise-Vertrags mit IHG betrieben.