Fachexpert:in bAV Neartime - #2114397

Fachexpert:in bAV Neartime

Deine Aufgaben:

• Fachliche Unterstützung und Coaching der Mitarbeitenden bei der Bearbeitung fachgebietsspezifischer Geschäftsvorfälle sowie Durchführung von Prüfroutinen
• Erkennen und Kommunizieren von Schulungsbedarfen sowie Durchführung von Schulungen
• Durchführung und Prüfung komplexer Geschäftsvorfälle
• Erarbeitung von einheitlichen Vorgehensweisen und Arbeitsanweisungen
• Identifizierung und Behebung von Fehlerquellen und Optimierung der Arbeitsabläufe
• Erstellen und Koordination von Anforderungen an die IT
• Enge Zusammenarbeit durch Information und Unterstützung der Führungskraft bei der Steuerung
• Schnittstellentätigkeit (auch Standort übergreifend), z. B. mit dem Vertrieb
• Projektmitarbeit
• Perspektivisch Übernahme von disziplinarischer Führung möglich

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice in der Finanzdienstleistungsbranche
• Vertiefte Fachkenntnisse im Kundenservice eines Lebensversicherers
• Projekterfahrung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office Produkten, insbesondere Excel und Outlook
• Idealerweise Grundkenntnisse von Kolumbus und UTM (Verwaltungssystemen)
• Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit
• Eigenverantwortung und Durchsetzungsstärke

Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig.
Bewirb Dich jetzt - auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
• Mobiles Arbeiten: Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.
• Verpflegung: Hungrig arbeitet es sich nicht gut. Nutze einfach unsere kostenlosen und vergünstigten Verpflegungsangebote oder -Zuschüsse.
• Weiterbildung: Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Deine Benefits:

Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.Mobiles ArbeitenMobiles Arbeiten
Ob von zu Hause oder unterwegs - unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.VerpflegungVerpflegung
Hungrig arbeitet es sich nicht gut. Nutze einfach unsere kostenlosen und vergünstigten Verpflegungsangebote oder -Zuschüsse.Weiterbildung
Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Be You!

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann