Abteilungsleitung Commercial Operations (m/w/d) - #2772169

Als verlässlicher Partner für Ärztinnen, Ärzte sowie Patientinnen und Patienten entwickeln und produzieren wir standardisierte und maßgefertigte Endoprothesen. Mehr als 900 Mitarbeitende tragen dazu bei, dass Menschen weltweit mit unseren Produkten „Made in Germany“ aus

Buxtehude bei Hamburg

wieder aktiv am Leben teilhaben können. Diese sinnstiftende Aufgabe erfüllt uns mit Stolz – und vielleicht auch bald dich?

Auf implantcast-Reise zu gehen bedeutet, Teil der Produkte zu sein, die es Menschen ermöglichen, wieder voller Energie am Leben teilzuhaben.

Abteilungsleitung Commercial Operations (m/w/d)

Als verlässlicher Partner für Ärztinnen, Ärzte sowie Patientinnen und Patienten entwickeln und produzieren wir standardisierte und maßgefertigte Endoprothesen. Mehr als 900 Mitarbeitende tragen dazu bei, dass Menschen weltweit mit unseren Produkten „Made in Germany“ aus

Buxtehude bei Hamburg

wieder aktiv am Leben teilhaben können. Diese sinnstiftende Aufgabe erfüllt uns mit Stolz – und vielleicht auch bald dich?

Auf implantcast-Reise zu gehen bedeutet, Teil der Produkte zu sein, die es Menschen ermöglichen, wieder voller Energie am Leben teilzuhaben.

Abteilungsleitung Commercial Operations (m/w/d)

Aufgaben

Du baust eine leistungsfähige interne Support- und Steuerungsorganisation für unseren nationalen und internationalen Vertrieb sowie das Produktmanagement auf. Dabei schaffst Du klare Prozesse, eindeutige Verantwortlichkeiten und verlässliche Schnittstellen ins Unternehmen.

Deine Aufgabe ist es, die marktgerichteten Bereiche von vermeidbaren administrativen und koordinierenden Aufwänden zu entlasten und dafür zu sorgen, dass Planung, Daten, Prozesse und interne Zusammenarbeit das weitere Wachstum von implantcast wirksam unterstützen.

Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilung Commercial Operations

Führung und Entwicklung der zugeordneten Teams

Bündelung und Standardisierung vertriebs- und produktmanagementnaher Supportprozesse

Verantwortung für einen stabilen, rollierenden Vertriebsforecast-Prozess

Klärung und Optimierung der Schnittstellen zwischen Vertrieb, Produktmanagement, Finance, Produktion, Logistik, PPS und Regulatory Affairs

Standardisierung von Angebots-, Auftrags-, Kunden-, Distributor- und Supportprozessen

Aufbau transparenter Steuerungs- und interner Service-Level-Logiken

Verbesserung von CRM-, Stamm-, Forecast- und Planungsdaten

Entwicklung aussagekräftiger Kennzahlen als Basis zur Steuerung und Weiterentwicklung

Systematische Analyse und Optimierung von Reibungsverlusten, Doppelarbeiten und Prozessbrüchen

Begleitung von Veränderungs-, Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben

Erstellung belastbarer Entscheidungsgrundlagen für den CMO und die Geschäftsführung

Profil

Abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Supply Chain Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung

Mehrjährige Führungserfahrung

Erfahrung in Commercial Operations, Sales Operations, Business Operations, Prozessmanagement oder einer vergleichbaren Funktion

Gutes Verständnis internationaler Vertriebsstrukturen und kommerzieller End-to-End-Prozesse

Erfahrung mit Forecast-, CRM-, KPI- und Planungsprozessen

Wir bieten

Fürstenberg Institut: vertrauliches Mental Health Coaching und individuelle Beratung

Sport- und Gesundheitsförderungszuschuss

ObstKINDERGarten zur Kinderbetreuung

Bike-Leasing zu Top-Konditionen

Betrieblicher Ärztedienst mit arbeitsmedizinischer Betreuung und Impfangeboten

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Jubiläumszuwendungen

Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.