CRM Campaign Manager (m/w/d) – Fokus Couponing - #2751945

Die Koordination der EDEKA-Strategie erfolgt in der Hamburger EDEKA-Zentrale. Sie steuert das nationale Warengeschäft ebenso wie die erfolgreiche Kampagne „Wir lieben Lebensmittel“ und gibt vielfältige Impulse zur Realisierung verbundübergreifender Ziele. Mit dem Tochterunternehmen Netto Marken-Discount setzt sie darüber hinaus erfolgreiche Akzente im Discountgeschäft.

EDEKA erzielte 2025 mit rund 10.900 Märkten und rund 417.500 Mitarbeitenden einen Umsatz von 77,3 Mrd. Euro. Mit rund 20.900 Auszubildenden ist EDEKA einer der führenden Ausbilder in Deutschland.

Du willst automatisiertes Marketing wirklich steuern – nicht nur begleiten?

Du möchtest Coupon-Aktionen steuern, Zielgruppen segmentieren und mit datenbasierten Kampagnen echten Mehrwert schaffen? Dann verstärke unser CRM-Team in der EDEKA-Zentrale in Hamburg im Bereich Couponing!

• Du verantwortest das Couponing in der EDEKA App und steuerst die Anlage in unserer Loyalty Platform. Dabei arbeitest du eng mit unseren Werkstudent:innen zusammen und führst diese fachlich.
• Du planst, konzipierst und setzt CRM-Kampagnen kanalübergreifend (z. B. E-Mail, Push, In-App) in Braze um
• Aufbau und Pflege von Coupon-Strecken und Trigger-Aktionen entlang des Customer Lifecycles gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben
• Du verantwortest die Zielgruppensegmentierung und Ausspielung personalisierter Coupons
• Du analysierst Kampagnenergebnisse, führst A/B-Tests durch und leitest datenbasierte Optimierungen ab
• In deinem Alltag arbeitest du eng mit Kolleg:innen aus Data, Content, IT, UX und Marketing zusammen, um unser Couponing kontinuierlich weiterzuentwickeln
• Du vertrittst die EDEKA Zentrale in Gremien mit den EDEKA Regionalgesellschaften zum Themenfeld Kundenbindung
  
  

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Erste Erfahrungen im operativen CRM oder Direktmarketing, idealerweise im Couponing, sind hilfreich
• Du bringst bereits Kenntnisse in der Zielgruppensegmentierung sowie in datengetriebener Kommunikation mit
• Grundkenntnisse in HTML oder einfachem SQL sind für diese Aufgabe von Vorteil
• Eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sind für dich selbstverständlich
  
  

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Handelsunternehmen mit Sitz in Hamburg, City Nord
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen sind durch unsere internen Entwicklungsprogramme gewährleistet
• Es erwartet dich täglich ein frisch gekochtes Mittagessen in unserer Kantine zu attraktiven Preisen
• Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket und vielfältige weitere Benefits, wie z.B. Fitnessstudio, Concierge-Service, Zuschuss zum Deutschlandticket, Dienstfahrrad, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen oder betriebliche Altersvorsorge sind für uns selbstverständlich
• Daneben bieten wir auch ein umfangreiches und prämiertes Gesundheitsmanagement
  
  

Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und vollständige Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Herr Andre Jelken

Melde Dich gerne bei mir, wenn Du Fragen zum Bewerbungsprozess oder zur Stelle hast: +49 40 6377 2536

Weitere Informationen findest Du hier: EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG.