Network Operations Engineer (m/w/d) - #2745419

Einsatzdetails

• Standort: Hamburg
• Start: asap
• Ende: 30.06.2027 (Verlängerung möglich)
• Homeoffice: 40%
• Wochenstunden: 40 Stunden
• Modell: Arbeitnehmerüberlassung
• Sprachen: Deutsch & Englisch

Aufgaben:

• Verwaltung und Koordination der operativen Aktivitäten im LAN-Data-Center sowie der Change Requests in ServiceNow.
• Unterstützung des Incident Managements, der Fehlerdiagnose, Fehlerbehebung und von Netzwerk-Konfigurationsaktivitäten.
• Durchführung und Koordination von Switch-Konfigurationen in Data-Center-Umgebungen.
• Unterstützung von VMware IaaS ESX-Plattformen, einschließlich VLAN- und Virtual Distributed Switch (VDS)-Konfigurationen.
• Prüfung, Hinterfragung und Freigabe von netzwerkbezogenen Change Requests.
• Vertretung des LAN-Betriebs in CAB-Meetings (Change Advisory Board) und Sicherstellung der Einhaltung von Change-Management-Prozessen.
• Koordination mit verschiedenen Stakeholdern, Lieferanten und Infrastrukturteams.
• Überwachung operativer KPIs, der Service-Performance sowie der Produktstabilität.
• Mitwirkung an Initiativen zur Serviceverbesserung, operativen Berichterstattung und Zuverlässigkeitsanalysen..

Anforderungen:

• Fundierte Erfahrung im Bereich LAN- und Data-Center-Betrieb.
• Gute Kenntnisse von Cisco-Switching-Technologien sowie Enterprise-Netzwerkumgebungen.
• Erfahrung im Change- und Incident-Management mit ServiceNow.
• Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse und Best Practices.
• Erfahrung mit VMware ESX, vSphere und Virtual Distributed Switches (VDS).
• Fähigkeit zur Analyse, Fehlerbehebung und operativen Unterstützung bei Netzwerkstörungen.
• Erfahrung in komplexen Multi-Lieferanten- und Dienstleisterumgebungen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholder-Management.

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