IT Support Engineer (m/w/d) - #2737498
Michael Page
Date: vor 1 Stunde
Stadt: Hamburg
Vertragstyp: Ganztags
- Moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten
- Aufgabenumfeld mit echter Übernahme von Verantwortung
Das Unternehmen ist eine erfolgreiche mittelständische Unternehmensgruppe mit modernen Strukturen und einer zukunftsorientierten IT-Landschaft. Digitalisierung, serviceorientiertes Arbeiten und die kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Systeme bilden die Grundlage für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Mitarbeiter profitieren von kurzen Entscheidungswegen, einem kollegialen Umfeld und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgabengebiet
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Überwachung der Systemverfügbarkeit
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Analyse, Bearbeitung und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Ticketbearbeitung sowie Dokumentation im Helpdesk-System
- Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory sowie in Microsoft-Umgebungen
- Unterstützung bei IT-Projekten und der Einführung neuer Systeme und Technologien
- Verantwortung für Datensicherheit, Backup-Prozesse und Wiederherstellungskonzepte
- Verwaltung von IT-Hardware, Mobile Devices und IT-Verbrauchsmaterialien
- Durchführung typischer Supportaufgaben wie Rechneraustausch, Hardwarebereitstellung und Störungsbeseitigung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
- Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
- Erfahrung mit Active Directory
- Kenntnisse in Microsoft 365 und Office 365, idealerweise mit Schwerpunkt SharePoint
- Erfahrung mit Microsoft Azure bzw. Entra ID
- Kenntnisse im Bereich Intune und Mobile Device Management (MDM)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Teams
- Grundkenntnisse in Hyper-V
- Erfahrung in der Bearbeitung von Ticketsystemen, idealerweise Jira
- Grundverständnis von Telefonanlagen und IT-Kommunikationssystemen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Moderne IT-Landschaft und spannende Digitalisierungsprojekte
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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