Mitarbeiter in der Gruppenreservierung, m/w/d - #2721695

Mitarbeiter (m/w/d) in der Gruppenreservierung

Die PLAZA Hotelgroup ist mit über 65 Standorten im In- und Ausland eine der größten Hotelketten in Deutschland. Von deutschen Hot-Spots wie Berlin, Hamburg oder Frankfurt über attraktive Kleinstädte wie Schwerin oder Mühldorf am Inn bis hin zu europäischen Metropolen wie Den Haag, Graz oder Wien spannt sich das Angebot unserer Hotelkette.

Bei uns können Sie sich in einem guten Arbeitsumfeld weiterentwickeln. Ein regelmäßiger, respektvoller Austausch mit dem Management und den Kollegen ist uns sehr wichtig. Integrieren Sie Nachhaltigkeit auch in Ihrem Job, finden Sie endlich eine Stelle mit fairer Bezahlung und einer angenehmen Work-Life-Balance.

Mit uns erleben Sie:

• einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg – zentral mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen


• Arbeitszeiten nach Dienstplan montags bis samstags zwischen 8 und 19 Uhr – Freizeitausgleich für Samstag-Einsätze


• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in unserer wachsenden Reservierungszentrale (Sales-, Revenue-, Gruppen- und Individualreservierung)


• Bezuschussung der vermögenswirksamen Leistungen


• eine betriebliche Altersvorsorge


• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit


• persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreies Gehaltsextra


• Schulungen durch unsere eigene PLAZA Trainingsabteilung


• vergünstigte Übernachtungen bei Best Western und in unseren PLAZA Hotels


• Bezuschussung der HVV Proficard (Deutschlandticket)

Das haben wir sonst noch für Sie

• Regelmäßige Mitarbeiterevents


• persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens


• viele Karrierechancen und Aufstiegschancen


• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten


• individuelle Mitarbeiterbetreuung


• regelmäßige Feedbackgespräche mit der Abteilungsleitung


• Corporate Benefits


• ein Konzern auf Expansionskurs


• einen Job mit ausgezeichneten Karriereperspektiven

und vieles mehr!

Ihre Aufgaben:

• Sie bearbeiten die Gruppenreservierungen unserer deutschen PLAZA Hotels per Telefon und E-Mail und begleiten die Buchung von der Anfrage bis zur Abreise


• In Zusammenarbeit mit unserer Revenue-Abteilung erreichen Sie die bestmögliche Auslastung unserer Häuser


• Sie behalten Optionsdaten und Depositverwaltung im Auge


• Sie unterstützen die Revenue- und Salesabteilungen bei Markt- und Kundenanalysen

Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• mehrjährige Erfahrungen im Bereich Front Office und/oder Reservierung


• schriftsichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch


• vielleicht sogar Vorkenntnisse in Protel Air (wenn nicht, lernen Sie bei uns auf jeden Fall etwas dazu)

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf mit Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihrem letzten Zeugnis und Ihrem möglichen Eintrittstermin.

Sie haben noch Fragen? Dann rufen Sie uns an: Sie erreichen Ihre Ansprechpartnerin, Frau Birte Peters, unter der Woche zwischen 9 und 17 Uhr unter 0176 76 75 53 45