Account Manager (m/w/d) - #2715443
Gebr. Heinemann
Date: vor 2 Stunden
Stadt: Hamburg
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
Das ist deine Aufgabe
Ziel der Position Account Manager (m/w/d) ist es, eine effiziente und qualitativ hochwertige Betreuung eines definierten Kundensegments sicherzustellen, indem kommerzielle Vorgaben konsequent umgesetzt und stabile Abläufe im Tagesgeschäft gewährleistet werden. Die Rolle trägt zur nachhaltigen Umsatz- und Ergebnisentwicklung der verantworteten Accounts bei.
Hierbei Wirst Du Insbesondere
Ziel der Position Account Manager (m/w/d) ist es, eine effiziente und qualitativ hochwertige Betreuung eines definierten Kundensegments sicherzustellen, indem kommerzielle Vorgaben konsequent umgesetzt und stabile Abläufe im Tagesgeschäft gewährleistet werden. Die Rolle trägt zur nachhaltigen Umsatz- und Ergebnisentwicklung der verantworteten Accounts bei.
Hierbei Wirst Du Insbesondere
- Kundenbeziehungen im verantworteten Kundensegment aktiv pflegen und weiterentwickeln, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und die Umsatzziele zu erreichen
- Kommerzielle Vorgaben wie Preise, Sortimente und Promotions umsetzen sowie Verkaufs- und Aktivierungsmaßnahmen nach zentralen Vorgaben im Tagesgeschäft durchführen
- Forecasts, Auswertungen und KPIs zur Steuerung des Kundenportfolios erstellen, Potenziale identifizieren und operative Erkenntnisse einbringen
- Mit relevanten Schnittstellenbereichen, wie Supply Chain, Commercial und Category Management, zusammenarbeiten, um reibungslose Abläufe sicherzustellen, und kundenrelevante Entscheidungen für den Senior Account Manager sowie den Head of Sales vorbereiten
- Systeme und Dokumentationen pflegen, um eine korrekte Daten- und Prozessbasis sicherzustellen
- Erste fundierte Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb, Category Management oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
- Ausgeprägtes Kommunikations- und Beziehungsmanagement mit der Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zielgerichtet einzubinden
- Analytische Fähigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reports und Forecasts zur Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Sicherer Umgang mit MS Office und Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit in internationalen und funktionsübergreifenden Teams
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