Team Assistant Hotel Operations (w/m/d) befristet auf 2 Jahre Dienstsitz: Hamburg - #2218292

Team Assistant Hotel Operations (w/m/d) - befristet auf 2 Jahre - Dienstsitz: Hamburg

sea chefs ist einer der weltweit führenden Partner von Reedereien und Reiseveranstaltenden in der Kreuzfahrtbranche und als Dienstleister im Full-Service Hospitality Management tätig

Unser umfassendes Leistungsspektrum beinhaltet unter anderem das Hotel-, Gastronomie-, SPA- sowie Crew-Management an Bord von Hochsee- und Flusskreuzfahrtschiffen im Premium-, Luxus- und Expeditionssegment

Für einen reibungslosen Ablauf stärken über 220 engagierte Mitarbeitende an unseren Landstandorten in der Schweiz, Deutschland, Malta, Frankreich und Zypern mit viel Leidenschaft den rund 16.000 Crew-Mitgliedern an Bord den Rücken und unterstützen sie dabei unter anderem in den Bereichen Procurement, Administration, operatives Geschäft, Recruiting, Crewing sowie Unternehmensführung

Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine

#WorldClassMoments

!

Ihr Job

Vielseitigkeit ist Ihr großes Talent – und Sie wünschen sich dies auch von Ihrem Job?

Als

Team Assistant Hotel Operations (w⁠/⁠m⁠/⁠d)

bei

sea chefs

erwartet Sie nicht nur ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich – Sie tauchen auch (wieder) ein in die faszinierende Welt der Seefahrt!

In dieser Funktion unterstützen Sie unser Hotel Operations Team für die Hapag-Lloyd Cruises Flotte bei vielfältigen operativen, organisatorischen und koordinativen Aufgaben – sowohl in der direkten Schnittstelle zu unseren Schiffen als auch im Backoffice

Diese Position ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet

Ihre Aufgaben im Überblick:

• 
  Unterstützung des Hotel Operations Teams für die Hapag-Lloyd Cruises (HLC) Schiffe bei der Überwachung und Koordination der Arbeitsabläufe an Bord
  
• 
  Mitwirkung bei Projekten der Abteilung
  
• 
  Übernahme allgemeiner Assistenzaufgaben und proaktive Prozessoptimierung
  
• 
  Auswertung und Analyse von Crew-, Passagier- und Schiffs-Questionnaires zur Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen
  
• 
  Organisation und Vorbereitung sowie Protokollierung und Nachverfolgung von Meetings
  
• 
  Überwachung und Koordination von Nachproduktionen im Bereich Drucksachen und Amenities
  
• 
  Travel Management für Corporates und externe Berater, inklusive Visumbestellung sowie Koordinierung der Kabinen- und Fluganfragen
  
• 
  Organisation und Koordination von Trainings an Bord
  
• 
  Unterstützung bei der Erstellung von Verfahrensanweisungen
  
• 
  Aktualisierung und Qualitätssicherung der Verfahrensanweisungen und Hotel Management Manuals in schiffs- und landseitigen Systemen sowie Einführung und Betreuung neuer digitaler Anwendungen
  
• 
  Erstellung der Spesenabrechnungen des Hotel Operations Teams
  
• 
  Der Stelleninhaber ist dem Hotel Operations Team HLC gegenüber weisungsgebunden
  

Ihr Kurs & Ihre Talente

Das bringen Sie idealerweise mit:

• 
  Abgeschlossene kaufmännische oder gastronomische Ausbildung
  
• 
  Einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der Hotellerie, und/oder an Bord von Kreuzfahrtschiffen
  
• 
  Sicherer Umgang mit Budgets sowie Verständnis für wirtschaftliche Zielvorgaben; ausgeprägtes Kosten- und Qualitätsbewusstsein
  
• 
  Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  
• 
  Hohe Dienstleistungsorientierung
  
• 
  Organisationstalent, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
  
• 
  Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Integrität
  
• 
  Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise zusätzliche Erfahrung mit POS- und Warenwirtschaftssystemen
  
• 
  Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
• 
  Gute Allgemeinbildung und sichere Umgangsformen
  

Warum sea chefs?

Das erwartet Sie in unserem Team an Land:

• 
  Internationales Arbeitsumfeld
  
• 
  Weiterbildungen & Trainings
  
• 
  Zentrale City-Lage
  
• Attraktive Sozial-leistungen
  
• 
  BAV mit Arbeitgeber-Zuschuss
  
• 
  ÖPNV-Zuschuss
  
• 
  Team- & Firmen-Events
  
• 
  Flexitage möglich
  
• 
  Dienstfahrrad
  
• 
  Pluxee Prepaid-Card
  

Haben Sie Fragen zu diesem Job oder unserem Bewerbungsprozess?

Unser Recruiting-Team ist gerne für Sie da:


Mareike Schiwek


[email protected]