Werkstudent Customer Service TV Spielfilm Digital (m/w/d) - #2196794

About

Durch verlässliche und lösungsorientierte Inhalte helfen wir bei BurdaForward allen Menschen in Deutschland, ein gelingendes Leben zu führen. Mit unseren führenden Publishing-Marken Focus Online, Chip, TV Spielfilm, Bunte.de, Finanzen100, NetMoms, The Weather Channel, EFahrer.com, Fit for fun, Cinema und Cardscout und neuester Technologie begeistern wir knapp 70 Prozent aller Internetnutzer:innen in Deutschland (AGOF digital facts) und sind eine treibende Kraft der öffentlichen Debatte – auch aus Tradition: BurdaForward ist Teil des Familienunternehmens Hubert Burda Media.

• Auf dich wartet Deutschlands Marktführer für digitales TV-Programm TV Spielfilm plus
• Du unterstützt unsere Nutzer:innen von TV Spielfilm, TV Today und CINEMA per E-Mail und in den App-Stores bei allen Fragen rund um unsere digitalen Angebote
• Dabei lernst du unsere digitalen Produkte sehr gut kennen und bist auch Ansprechpartner:in bei technischen Rückfragen
• Du tauscht dich mit unseren Kolleg:innen aus Redaktion und Produktentwicklung über Anforderungen und Anregungen der Nutzer:innen aus
• Du bist Teil eines dynamischen Teams, welches das weitere Wachstum der digitalen Angebote verantwortet
• Dir wird ein hohes Maß an Verantwortung und Gestaltungsspielraum eingeräumt
• Du bist immatrikulierte:r Student:in im Bereich Medien, Journalismus oder einem ähnlichen Studiengang
• Da wir eine längerfristige Zusammenarbeit anstreben, solltest du mindestens noch zwei Semester immatrikuliert sein
• Du möchtest das Team im Rahmen einer Werkstudententätigkeit von mindestens 15 bis maximal 20 Stunden pro Woche unterstützen
• Ein respektvoller, freundlicher sowie professioneller Umgang mit Kolleg:innen und Nutzer:innen ist für dich selbstverständlich
• Du begeisterst dich für Themen wie TV, Kino und Streaming
• Du beherrschst die Grundlagen von MS Office ebenso wie eine sichere Rechtschreibung
• Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und Flexibilität gehören ebenso zu deinen Eigenschaften wie Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
• Du erhältst bezahlten Urlaub und die Möglichkeit, auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
• Dich erwarten vielfältige Benefits, wie z. B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u. v. m.
• Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen fördert den gegenseitigen Austausch und das Netzwerken
• Wir ermöglichen persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt
  
  

Die Stelle ist befristet und in Teilzeit zu besetzen.

Burda ist bunt ...

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!

Burda ist digital ...

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TITL1_DE

• Hamburg, Hamburg, Germany
  
  

Work experience

• Administrative
  
  

Languages

• German