Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) - #2188835

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  Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg, Vollzeit
  

Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg

Einfach ohne Lebenslauf:

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Gemeinsam finden wir deinen neuen Arbeitsplatz

Wir suchen Dich

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung


als

Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)

in

Hamburg

und Umgebung

Darauf kannst Du Dich bei plusswerk freuen:

• 
  Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  
• 
  Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrag; ggf. übertarifliche Bezahlung
  
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  Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung
  
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  Sichere Urlaubsplanung
  
• 
  Mitarbeiterangebote (z. B. adidas, Zalando, Sony, Sky u. v. m.)
  

Deine Aufgabengebiete:

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  Du übernimmst die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, wobei bei uns nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht
  
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  Dabei erarbeitest Du lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound)
  
• 
  Du verfügst über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehst in regelmäßigem Austausch mit Deinem Vorgesetzten
  
• 
  Anschließend dokumentierst Du die Gesprächsergebnisse vollständig in unserer Datenbank
  
  
  Unser unternehmensinternes Vorschlagwesen ermöglicht Dir die aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung
  

Unsere Anforderungen:

• 
  Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (gn*) (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
  
• 
  Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  
• Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
  
• 
  Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität
  
• 
  Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten
  

Noch Fragen? Unser WhatsApp-Service ist unter

0173 / 92 80 579

erreichbar

Neugierig? Einfach auf den Bewerbungs-Button klicken, per
Telefon:

+49(40)50017344

oder per E-Mail:

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Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur eine Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.

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