IT Support Specialist MES / jitCATS (m/w/d) - #2177552

About

Über uns

Wir sorgen mit unseren Services jeden Tag dafür, dass in der Produktion unserer Kunden auf der ganzen Welt alles rund läuft.Dabei denken wir in Lösungen und optimieren entlang des gesamten Prozesses – von der Planung bis zur Instandhaltung, Modernisierung und Digitalisierung.Als Servicespezialist in der Fertigungsindustrie wissen wir, dass Menschen den Unterschied machen.Respekt, Teamspirit und Vielseitigkeit zeichnen das Arbeiten bei Leadec aus.Auf unsere Arbeit sind wir stolz – über 22.500 unterschiedliche Persönlichkeiten an über 350 Standorten auf vier Kontinenten seit über 60 Jahren.

Job ID: 3348

Ort: Chemnitz

Funktion: Production IT, IIOT, Industry 4.0

Erfahrungsniveau: Berufserfahren

Recruiting Team Kontakt: Julia Nestler +49 170 4492910

jitCATS - just-in-time Control And Tracking System – unsere Leadec-eigene Software hilft bei der Planung und Steuerung der Produktion unserer Kunden, dem Einhalten von Lieferterminen und gleicht Kapazitäten ab. Kurz gesagt: Mit jitCATS werden Montageaufträge sequenzgerecht gesteuert.

Für die Einführung und den Support der Software bei unseren Kunden suchen wir daher an unserem Standort in Chemnitz Verstärkung.

Aufgaben

• Verantwortung übernehmen: Erste Ansprechperson unserer Kunden bei IT-Fragen und IT-Problemen im Bereich der Produktionssteuerung und der damit verbundenen Systeme sowie Schnittstellen
• Fortschritt vorantreiben: Unterstützung der Projektleiter und der Softwareentwickler beim Rollout neuer Features unseres Produktionssteuerungssystems
• Für Technik begeistern: Mitarbeit bei der Einführung unseres Produktionssteuerungssystems in neue Werke unserer Kunden
• Aufgaben anpacken: Einrichtung und Betreuung von Hardware und Datenbankensystemen sowie Erstellung projekt-/ produktbezogener Dokumentationen
  
  

Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Beruf mit IT-Kenntnissen
• Erfahrung: Im Bereich des Supports für komplexe und kritische Anwendungen und Systeme
• Kenntnisse: In der Anwendung von Microsoft Office 365, Atlassian JIRA, MS SQL
• Know-How: Über gängige ITSM Supportprozesse und -technologien
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Selbstständige, innovative und problemlösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit für die Arbeit mit unseren Kunden
• Sprache: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Einsatz: Geringe Reisebereitschaft im Rahmen der Kundenarbeit (ca. 5-10%) sowie gelegentliche Rufbereitschaft nach festgelegtem Bereitschaftsplan
  
  

Wir bieten

• Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit
• Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. über unseren Leadec Campus
• Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung
• Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch
• Flexibilität: Anteiliges Mobiles Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
• Benefits: „ “ macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)
• Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do "
  
  

Nice-to-have skills

• Microsoft Office 365
• MS SQL
• Hamburg, Hamburg, Germany
  
  

Work experience

• Systems Administrator
• Solutions Engineer
• System Engineer
  
  

Languages

• German