IT Supporter (m/w/d) für AIRBUS - #2174185

IT Supporter (m/w/d) für AIRBUS

Berufsfeld: I Informatik / Fachinformatik

Referenznummer:

ITS_64133301_FB

Arbeitsort:

Fuhlsbüttel

Vertragsart:

Festanstellung

Startdatum:
Frühestmöglich bzw. nach Absprache

Stellenbeschreibung

Starten Sie als IT Supporter mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft- und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit AIRBUS Operations sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Fuhlsbüttel einen IT Supporter zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sie sind mitunter verantwortlich für die Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen und Fragen aus dem Unternehmen und von Kollegen innerhalb der IT. Des Weiteren wirken Sie mit an IT-bezogenen Projekten, Bereitstellung von Anleitungen und Festlegung von Anforderungen in Bezug auf die IT-Einrichtung von Satair und Airbus-Kanälen. Bei AIRBUS als Luft- und Raumfahrtunternehmen erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld, das zukunftssicher ist und Ihnen sehr gute Karrierechancen bietet. Sie besitzen eine hohe Eigenmotivation und das entsprechende Engagement? Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch gleich heute auf unser Stellenangebot. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören:

• 
  Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen und Fragen aus dem Unternehmen und von Kollegen innerhalb der IT
  

• 
  Mitwirkung an IT-bezogenen Projekten, Bereitstellung von Anleitungen und Festlegung von Anforderungen in Bezug auf die IT-Einrichtung von Satair und Airbus-Kanälen
  

• 
  Gewährleistung einer kontinuierlichen Serviceverbesserung
  

• 
  Erfassung und Weitergabe von Wissen durch schriftliche Wissensartikel in Bezug auf die IT von Satair Hamburg
  

• 
  Bestellung Unterstützung der Mitarbeiter bei der Einreichung von Tickets und Weiterleitung an die richtige Lösungsgruppe
  

• 
  Unterstützung bei der Koordinierung der IT-Aufgaben von Joiner und Leaver
  

• 
  Eskalation von Tickets bei Bedarf an relevante Interessengruppen
  

• 
  Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Service Desks innerhalb der Airbus-Organisation und Funktion als Ersthelfer bei größeren Vorfällen, Gewährleistung der ordnungsgemäßen Informationsbeschaffung, Kommunikation und Eskalation
  

Wir wünschen uns:

• 
  Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Qualifikation
  

• 
  Berufserfahrung in den Bereichen IT / Informationssysteme, Kundenservice/ Customer Service, Stakeholdermanagement sowie IT Asset Life Cycle Management
  

• 
  Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowie die Fähigkeit Zusammenhänge und Funktionsweisen schnell zu erkennen und zu analysieren
  

• Eine selbstständige, strukturierte, termingerechte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  

• 
  Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  

• 
  Tools: IT Service Management Tools (wie ServiceNow)
  

Was SimpleXX unter
anderem auch ausmacht:

• 
  Generell ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  
  
  
• 
  Perspektive auf Übernahme durch Kundenbetrieb - Recruiting Strategie: temp 2 perm
  
  
  
• 
  Equal
  
  Pay
  & Equal Treatment Modell beim Kunden (
  
  Konditionen richten sich nach AIRBUS Tarifeingruppierungen)
  
  
• 
  Übertarifliche
  Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen
  
  
  
• 
  Weihnachts- und Urlaubsgeld
  
  
  
• 
  Zahlung
  von Sonderprämien
  

• 
  Generell eine 35-Stunden-Woche und ein
  Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich
  oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
  
  
  
• 
  Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit
  unserem Kunden
  
  
  
• 
  Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  
  
  
• 
  Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV
  
  
  
• 
  Zusätzliche Boni:
  
  Erfolgreiche
  Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
  
  
  
• 
  Mitarbeiter-Support:
  
  Ein hervorragender Mitarbeitersupport
  (schnelle Rückmeldung zu administrativen Fragen und bei zusätzlichem Support –
  menschliche, persönliche und qualifizierte Beratung sowie mehrsprachig)
  
  
  
• 
  Sie erhalten professionelle Schutz- und
  Arbeitskleidung
  
  gemäß Einsatzbedingungen und Einsatztätigkeit
  
  
  
• 
  Sie erhalten eine exzellente medizinische
  Vorsorge durch unsere Kooperationen mit diversen Betriebsarztzentren (K
  
  ostenübernahme für Gesundheitsuntersuchungen)
  
  
  
• 
  Förderung durch Weiterbildungs- und
  Qualifizierungsmöglichkeiten bei Bedarfssituationen während der Projektlaufzeit
  im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
  
  
  
• 
  Betriebliche Altersvorsorge mit
  Arbeitgeberzuschuss
  
  
  
• 
  Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame
  Leistungen optional
  
  
  
• 
  Expat-Partner: wir begleiten unsere Mitarbeiter auch bei den besonders attraktiven und beliebten Auslandsentsendungen
  
  
  
• 
  Natürlich
  ist SimpleXX auch in der Zukunft gerne Ihr Partner, gerade wenn es auch
  um andere Kundenbetriebe (sei es zur Direktvermittlung oder
  Arbeitnehmerüberlassung) geht. Wir arbeiten deutschlandweit mit
  namenhaften Kunden zusammen (innovative und führende nationale und
  internationale Kundenbetriebe)
  

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Sonstiges:

Kathrin Wagner

Tel:

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