Digital Solution Spezialist (m/w/d) - #2167263

Honeywell gehört in Technologie und Fertigungsverfahren zu den führenden Unternehmen in der Welt. In über 100 Ländern der Erde entwickeln und fertigen 132.000 Mitarbeiter zukunftsweisende Lösungen für die Sparten Haus-, Gebäude- und Industrieautomation sowie Produkte und Dienstleistungen für die Luftfahrt-, Automobil- und Chemieindustrie.
Honeywell Buildings Solutions installiert, integriert, wartet und betreibt die Systeme, die eine Liegenschaft sicher, komfortabel, produktiv und energieeffizient machen. Kunden mit über 3 Millionen Gebäuden weltweit vertrauen auf unsere Lösungen.

Wir wollen unser Team verstärken und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Serviceorganisation in unserem Standort in Hamburg, Hannover in einem technisch anspruchsvollen Umfeld.

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung der erfolgreichen Entwicklung, , Konfiguration, Implementierung, Inbetriebnahme, Unterstützung/Wartung und Upgrades von Honeywells OT, Connected Services und Enterprise Software-Anwendungen für die Service-LOB in der Region
• Sie sind die zentrale Anlaufstelle in der Region für Honeywells OT, Enterprise Applications und Connected Service
  Proaktive Identifizierung von ICT/Cyber-Chancen und Zusammenarbeit mit relevanten Verantwortlichen, um diese Chancen zu nutzen
• Proaktive Identifizierung und Meldung von ICT-/Cyber-Risiken und Zusammenarbeit mit relevanten Verantwortlichen zur Minderung/Lösung dieser Risiken
• Bereitstellung von strategischem Input und Beratung in Bezug auf das Wachstum bestehender Kunden und die Identifizierung und Sicherung neuer Kundenportfolios
• Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit und das Verständnis für die OT-Fähigkeiten von Honeywell durch Aufklärung, Zusammenarbeit und erfolgreiche Lieferung
• Verbesserung der Kenntnisse und des Verständnisses der Service Mitarbeiter für die OT-/Enterprise-Anwendungen und Connected Services von Honeywell, um die Einhaltung der Honeywell-Richtlinien, - und -Verfahren für den Betrieb, die Wartung und den Support dieser Technologien sicherzustellen
• Erreichen von Geschäftszielen und Anforderungen für OT/Enterprise Applications und Connected Services in der Service LOB
• Erreichen/Übertreffen der Kundenzufriedenheits-KPIs
• Erreichen der zugewiesenen Ziele und Vorgaben
• Ausgeprägtes Verständnis der Kundenstandorte und -anforderungen zur Bereitstellung relevanter Lösungstechnologie
• Beitrag zur erfolgreichen finanziellen Abwicklung des Projekts durch intelligentes Engineering
• Einbindung in den Vertriebsprozess, um sicherzustellen, dass alle Komponenten der Lösung im Angebot abgedeckt sind

Ihr Profil:

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Wartung von Honeywell OT, Enterprise Applications und Connected Services
• Ausgeprägtes Verständnis von Honeywells OT, Enterprise Applications und Connected Services (EBI, DVM, Energy Manager, Forge, Pulse, Vector usw.)
• Ausgeprägtes Verständnis von Industriestandard-Kommunikationsprotokollen (BACnet, Modbus, OPC, SNMP, API)
• Kenntnisse von ICT/Cybersecurity-Grundlagen
• Mittlere bis fortgeschrittene Computerkenntnisse
• Grundlegende Kenntnisse über IoT-Technologien und Softwareanwendungen von Drittanbietern
• Grundlegende Kenntnisse von Honeywell-Feldanwendungen (HVAC, Sicherheit, CCTV, Feuer etc.)
• Nachgewiesene Erfahrung in der Organisation und Leitung von Arbeitstätigkeiten nach Prioritäten und zur Einhaltung von Terminen bei mehreren Systemprojekten und Anbietern
• Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, innovative und kreative Lösungen in einer komplexen Mehrsystemumgebung zu entwickeln
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Wartung von Honeywell OT, Enterprise Applications und Connected Services