Debitorenbuchhalter (m/w/d) - #2156208

About

Wir bleiben anders. Du auch?

Tchibo ist deshalb so erfolgreich, weil wir Veränderung nachhaltig gestalten. Wir vereinen Tradition und Innovation: Mit Kreativität, Leidenschaft und Kompetenz überraschen wir unsere Kunden mit immer anderen Produktwelten und bleiben gleichzeitig unserer Kaffeetradition treu. Unterstütze uns dabei, mit Mut und Verstand die Zukunft zu gestalten!

• In deiner Rolle als Debitorenbuchhalter*in (m/w/d) trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit der Kund*innen von Tchibo bei und legst darauf täglich einen großen Fokus deiner Arbeit.
• Deine wesentlichen Tätigkeiten sind dabei zum einen die Bearbeitung der täglichen Kontoauszüge unserer Hausbanken. Dies beinhaltet die korrekte Zuordnung und Verbuchung von Kundenzahlungen , Abwicklung von Karten- und PayPal-Zahlungen und aller anderen Posten. Zum anderen gehört aber auch die Prüfung und Abwicklung von ausgehenden Zahlungen zu deinem Aufgabenbereich.
• Zusätzlich bist du auch für die Reklamationen und Anfragen von Kund*innen und deren abschließende Bearbeitung verantwortlich.
• Außerdem beweist du stets deine Can-Do Mentalität, wenn du Problemfälle mit einzelnen Filialen oder von Dienstleistern (Inkasso oder Zahlungsverkehr) bearbeitest und dafür notwendige Lösungen entwickelst.
• Gemeinsam mit deinem Team pflegst du eine enge und zielorientierte Zusammenarbeit mit dem Kundenservice und den Kolleg*innen des Filialbereichs und wirkst somit auch bereichsübergreifend an der Zufriedenheit unserer Kund*innen mit.
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst bereits über erste Berufserfahrung in der Buchhaltung oder einem kundennahen Servicebereich.
• Für dich steht der/die Kund*in im Fokus : Du arbeiten stets kundenorientiert und hast eine große Leidenschaft dafür, dich entweder im direkten Kundenkontakt oder als Support der Kolleg*innen in unseren Filialen mit den Anliegen unserer Kund*innen zu befassen.
• Du bist zahlenaffin und beherrschst den Umgang mit modernen EDV-Systemen mühelos.
• Die Passion für das einzigartige Tchibo-Geschäftsmodell mit seinen X-Channelmöglichkeiten bringst du mit und zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit sowie große Flexibilität in deinem daily-doing aus.
• Darüber hinaus arbeitest du gerne im Team , stehst gerne in Kontakt mit Kolleg*innen, Stakeholdern und Kund*innen und kannst in der Kommunikation auch problemlos auf Englisch wechseln.
• Hast du auch noch den Drive , dein Aufgabengebiet weiterzuentwickeln , Prozesse effizienter zu machen und deine Ideen einzubringen ? Dann bist du genau richtig bei uns!
• Genieße 30 Tage Urlaub , flexible Arbeitszeiten und die Option auf hybrides Arbeiten . Zudem bieten wir dir die Freiheit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
• Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale, einen Fahrtkostenzuschuss für das Deutschlandticket sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings.
• Nutze unser vielfältiges Fortbildungsangebot für deine individuelle Entwicklung: E-Learning (z.B. Linkedin Learning), interne und externe Seminare und Trainings.
• Du erhältst einen Mitarbeitenden-Rabatt auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss.
• Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränken bist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten, auch vegan.
• In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter , im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.
• Wir bieten dir Ferien-Betreuung für Kinder, Familienservice -Angebote und teils firmeneigene Kita-Plätze – damit du Beruf und Privatleben gut vereinbaren kannst.
• Außerdem bist du mit unserer Unfallversicherung immer gut abgesichert, auch privat.
• Über unsere Corporate Benefits kannst Du alle möglichen Produkte und Dienstleistungen günstiger erwerben.
  
  

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Nice-to-have skills

• Accounting
• Customer Service
• Problem Solving
• Communication
• Hamburg, Hamburg, Germany
  
  

Work experience

• Finance & Accounting
  
  

Languages

• German