Front Office Supervisor - #2136547

Unternehmensbeschreibung

Naše srdce bije tyrkysově.

Práce v Motel One je jako návštěva u přátel, kde jsou uznání a podpora na prvním místě a kde se cení osobní charakter. Jednáme jako rovný s rovným a fungujeme jako tým – od vedení až po učně.

Díky společnému nadšení pro moderní design a vysokou kvalitu služeb vytváříme pro naše hosty domov i na cestách. Našich více než 95 hotelů ve 13 zemích nabízí exkluzivní design, vysoký standard služeb a prvotřídní polohu v městských lokalitách za atraktivní cenu.

Jako tvůrce a průkopník konceptu cenově výhodných designových hotelů úspěšně expandujeme v metropolích Evropy i mimo ni. Staňte se součástí našeho týmu a utvářejte Motel One společně s námi.

Stellenbeschreibung

Další krok ve Vaší kariéře: supervizor! Ve spolupráci s vedoucím oddělení povedete náš tým Front Office a budete ho koordinovat. Mezi Vaše povinnosti bude patřit také:

• Check-in hostů, jakož i přijímání a zpracovávání rezervací
• Kontrola rezervací, overbookingu a dalších možností
• Monitorování nákladů a rozpočtu příjmů z ubytování
• Implementace a udržování interního systému řízení kvality společnosti Motel One
• Sdílená odpovědnost za provádění interního koučování, křížových školení a náboru nových zaměstnanců Front Office
  
  

Qualifikationen

Ať už jste hotelový profesionál, nebo měníte zaměstnání – do našeho týmu skvěle zapadnete! Osobnost a hostitelské dovednosti jsou totiž naší prioritou. Další požadavky:

• Máte ukončené učňovské vzdělání v oboru hotelnictví a/nebo praxi v hotelovém/gastronomickém/maloobchodním průmyslu nebo chcete změnit zaměstnání
• Baví Vás rozvoj zaměstnanců – a ideálně máte také nějaké manažerské zkušenosti
• Máte vynikající smysl pro kvalitu a služby, jakož i hostitelské dovednosti a nadšení pro hotelový průmysl
• Jste otevření a komunikativní a máte skvělé vystupování, jakož i dobrou znalost angličtiny (slovem i písmem)
• Jste týmový hráč a jste ochotni spolupracovat s ostatními odděleními – nejlepších výsledků dosahujeme společně