Praktikant (m/w/d) im Bereich Guest Experience Manager - Valet und Parking - #2130040

Deine Vorteile:

• Arbeitszeitkonto


• Corporate Benefits


• Bezuschussung des öff entlichen Nahverkehrs


• EGYMWellpass

Das Porsche Zentrum Hamburg Nord-West vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.

Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen.

Deshalb suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams.

Exklusive Einblicke in die Porsche Arbeitswelt erhältst du auch auf unseren sozialen Netzwerken:

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Geh auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs!

Du hältst nichts von Langeweile im Arbeitsalltag und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:

Valet-Parking:

• Professioneller Empfang und Begrüßung der Kunden


• Sichere und sorgfältige Übernahme, Parken und Rückgabe der Fahrzeuge


• Abstimmung mit anderen Fachabteilungen sowie dem Furparkmanagement, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Parkplatzmanagement:

• Verwaltung und Organisation der Parkflächen für Kunden und Dienstleister


• Sicherstellung der Verfügbarkeit von Parkplätzen, insbesondere bei hohem Kundenaufkommen


• Implementierung und Überwachung von Sicherheitsmaßnahmen auf den Parkflächen

Gastgeberrolle:

• Persönliche Betreuung und Unterstützung der Kunden bei Ankunft und Verlassen des Porsche Zentrums


• Bereitstellung von Informationen und Hilfestellung bei Fragen oder Anliegen


• Sicherstellung eines positiven und luxuriösen Kundenerlebnisses


• Unterstützung der Gästebetreuung bei Kundenveranstaltungen

Administrative Aufgaben:

• Dokumentation und Berichterstattung der täglichen Abläufe und besonderen Vorkommnisse


• Erstellung von Statistiken, sowie Erfassen von Besucherzahlen und Kundenströmen


• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam und anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices

Ausbildung: Du bist in einem Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre oder belegst einen vergleichbaren Studiengang.

Erfahrung und Know-how: Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich Gästeservice, Valet-Parking oder in einer vergleichbarer Position. Du bist fit im Umgang mit den MS Office Tools 

Persönlichkeit: Eigenständigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität zeichnen dich aus. Du bist eine kommunikationsstarke Person und besitzt eine hohe Hands-on Mentalität. Absolute Vertrauenswürdigkeit, freundliches Auftreten und Kontaktfreudigkeit zeichnen dich aus.  

Arbeitsweise: Du bist ein Organisationstalent und hast ein gutes Kommunikationsvermögen. Zudem zählt ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement zu deinen Fähigkeiten. 

Führerschein: Du besitzt einen Führerschein Klasse B und bist ein sicherer Fahrer.  

Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld