Serviceleiter SHK - Region Nord (m/w/d) - #2100429

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 5-10 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen • Du verantwortest das ganzheitliche Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen und Serviceeinsätze in Deiner Region und setzt dich für ein positives Kundenerlebnis ein • Mit unserer After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze zu realisieren • Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl zu treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehende Mitarbeitenden zu verantworten

Was du mitbringst

• Du bist Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) und verfügst über mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern • Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich • Du legst hohen Wert auf Qualität und die Zufriedenheit Deiner Kundschaft • Du bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt. Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus • Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit